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        点思网络科技根据多年的行业IT化操作经验开发了多行业通用信息管理系统的母版系统——“T6系统(Think6 information management system)”,T6系统可以根据不同行业不同客户的实际需求进行二次开发,在原有模块功能上增加属于客户的个性化元素,从资金流、物流、信息流三方面去掌握数据的流动方向,协助客户以最便捷、最省时的方式去代替传统业务工作的烦琐。
        优先考虑到经常出差的老板、主管、销售员能在不同时间和地点,直接通过 Internet 浏览器 (例如: Internet Explorer)系统,随时随地掌握业务数据、库存成本、生产等各种重要数据,不用再局限于在办公室内单机查询静止的报表/系统,部门与部门之间信息更互动。

T6系统是由点思多名网络/软件工程师经过多年的行业经验以及技术研究而开发的企业信息管理系统,针对不同行业的客户进行信息化计划,以下是T6系统的三大应用范围:


一、订单管理系统Accounting management
传统问题:
订单的管理工作永远是每一个企业经营环节重要的一环,由销售员洽谈成功到下达订单、成功结单,这里每一步工作都离不开生产管理人员和销售管理人员对整个流程的充分掌握,传统形式的手工记录方式往往会出现漏记、错记或多个部门的信息不一致等情况的发生,使生产部门和销售部门带来额外的麻烦。很多企业普遍存在销售员的订单不能正确跟随生产部门的实际能力而定,使其导致生产与订单脱节,生产力不能满足已有订单的需求,从而为企业和客户带来损失,严重影响到企业在客户群建立的诚信。
解决建议:
从信息处理的角度,存在以上问题的关键是销售人员在下达订单之前没有实时了解到库存、工厂生产能力是否饱和或是否闲置,每次的电话询问并不能有效地掌握库存和工厂的时间情况,即使库存管理人员和工厂生产负责人仍未能在统一的前提下掌握一致数据,每个人手中的资料和报表不尽相当……因此,从销售人员到库存、工厂必须建立一套基于B/S的信息管理系统,使库存数据和工厂生产能力的情况反映在信息管理系统上去,当销售人员在签定订单前能够从自己的工作电脑上登录系统查看了解库存和现阶段工厂的实际情况,做到“心里有数”。在下单的同时,T6系统更能使订单数据与库存数据关联,自动从库存相应的产品挂起订购数量,以免其他销售人员在不清楚其他客户的下单情况而盲目下单,防止库存脱销的情况发生。
T6系统的订单管理功能更可以即时对生产车间的管理人员下达产能调配的需求,管理人员只需查看订单并由T6系统统计出未来生产压力的走向,便于计划好生产资源的合理分配。另外T6系统也与财务管理相关联,每一个订单的应收帐款跟随产品的生产/运输进程而变化,高效地把订单的时间、成本、利润、人力资源统计出来,从而减轻财务人员对资金流动的跟踪难度。

二、库存管理系统Warehouse management
传统问题:
企业的库存物品既包含了产成品、半成品以及采购物料,完整的库存明细列表必须要求仓管人员时刻对库存状态进行准确点算,但企业的生产是每时每刻地不断进行,库存里的产成品、半成品以及采购物料的数量均在不断变化,每一次的进出库都要求仓管人员进行多次重复点算,难免发生错漏。每一次销售人员下单时总是担心库存的实际产成品数量是否和手中的数据一致,万一某产品的实际数量已少于手中的库存报表,那么这个时候跟客户签订的订单随时会为公司带来信誉风险……
同一时间,生产管理人员手上的物料库存数据也不保证是最新的,无法在当前紧张的生产环境下确认应否下达采购物料的请求,或是要求采购部门停止某种物料的采购工作……
最头痛的是可是财务人员,因为他已无法在原有的工作中抽空查看库存各个产品的成本!因为无法清楚了解当前库存的各项成本,因此无法计算当前企业究竟积压了多大的资金在仓库,以及有多少资金已经从原材料转移至产成品!
一齐困难皆源于库存的数字是动态变化的,生产工作中每个人所需要的数据都不能满足于一天(或者更长)更新一下的库存报表!
解决建议:
点算库存是一项艰巨的工作,每一次的点算工作都得花上仓管人员很多的时间,而这个时间是追不及生产和销售工作所带来的数据变化,且每个工作人员的工作地点不相同,没可能时刻更新到手中的库存报表。使用T6系统的库存数据关联功能可以解决由于地域、时间间隔所带来的库存管理问题,仓管人员不需要因为不同属性的产品而另外编写一本笔记薄,T6系统可使仓管人员自定义每个(类)库存产品的属性、单位等资料项,并可设置库存状态警戒线,当库存达到某些数量(积压过多、呆滞、超销)时,由T6系统自动提示相关人员进行处理。每笔进出数量均自动关联计算,每一次的采购增加——使用减少——产成入库——销售出库的转移流程,只需要仓管人员更新一次数据,T6系统将自动计算相关的数字(如:原材料减少,半产品增加)计算,而不需要重新点算,准确有效地得出数据。尽管销售人员出差在外,也不再需要等待公司总部传真库存资料报表(传统做法还得等待仓管人员重新清点),只需在自己的电脑上登录系统的员工帐户,一齐库存产成品资料一目了然,不再担心承诺客户的出货数量不能实现。
财务人员不再需要往仓库里跑,只需在自己的办公位置上即可查得库存中每项产品/物料的具体成本,而且这个数字是动态的,T6系统可以自动计算每个产品的平均成本、单量成本和月存成本,财务人员不用再把每个数字逐一输入计算器里累计了。

三、客户管理 Client management
传统问题:
客户管理是每个企业都必须谨慎处理的重要资料,每个客户无论是个人客户或是企业客户,从最基本的联系资料到历史交易记录和信用评估报告都是每个客户,以及财务人员更需要为大交易量(次数频繁)的客户建立专用的应收/应付帐款的会计记录,用于管理对大客户的收支情况,但传统的手工记录方式,无法令企业上下都了解到客户的方方面面,有时客户的信用评估报告没有给销售人员、财务人员共享,大家对同一个客户的对待态度不尽相同,从而导致决策上有不一致的情况发生……
销售人员和采购人员往往容易混淆采购商和供应商的区别,且很多情况下企业对客户的反映不灵敏(没有系统地分析客户的活动,采购商随时变成供应商),导致客户流失的情况增多。
销售人员经常会犯这样的一个坏习惯,就是经过一段时间后很容易忽略旧客户或正在处理中的客户,花在客户关系管理上的成本往往付之流水而没有察觉。
解决建议:
企业的销售部门应该督促销售人员建立好一整套客户关系管理数据,对每位客户的交易状况、信用评估进行全面的分析,T6系统能够为销售管理层提供完整的客户资料整理,并有快速的查询功能,只要输入客户的名字片段即可搜索出客户的资料,方便客服人员在与客户通话的同时立即在T6系统上查看清楚当前客户的详细情况。
销售人员在给旧客户作报价时能够通过T6系统的客户管理模块即时查询得到当前客户的历史交易价格,以免同一批次产品的报价比上次客户询价时要高。销售人员在遇到客户要求给予折扣和支付方式优惠时,可能从T6系统上查看该客户过往交易的信用情况,相应地决定折扣的幅度。
财务人员对每一笔交易的财务管理工作可以从T6系统上得到准确的数据,由销售人员填写的收款记录均会被反映在客户应收帐款的管理列表上去,财务人员不需要再从一大堆纸质凭证里收集客户的收支情况(这里包括原料供应商),T6系统不但显示了详尽的数据记录,更能为财务人员自动计算出月结时的数据,利润数据一目了然。

 

 
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